Điều khoản và điều kiện

Các điều khoản này áp dụng cho việc yêu cầu báo giá và đặt hàng với Công ty TNHH Thương mại Ngọc Thanh Lan qua website ngocthanhlan.com, Zalo, điện thoại hoặc email. Website không có thanh toán trực tuyến và không có tài khoản khách hàng.

Giá hiển thị trên website là giá tham khảo. Báo giá chính thức do phòng kinh doanh gửi theo số lượng và quy cách cụ thể, trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.

Thông tin hóa đơn VAT, gồm tên công ty và mã số thuế, do khách hàng cung cấp khi gửi yêu cầu và được phòng kinh doanh xác nhận trong báo giá.

Đơn hàng chỉ có hiệu lực khi hai bên đã thống nhất báo giá và phòng kinh doanh đã xác nhận lại với khách hàng qua Zalo, điện thoại hoặc email.

Chúng tôi giao hàng tại Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu và TP HCM. Điều kiện giao nhận cho từng đơn được phòng kinh doanh xác nhận khi báo giá.

Hình thức thanh toán và điều khoản công nợ, nếu có, được hai bên thống nhất bằng văn bản hoặc trong báo giá cho từng đơn hàng.

Việc đổi trả và bảo hành tùy theo từng sản phẩm và nhà sản xuất. Phòng kinh doanh sẽ thông báo điều kiện áp dụng khi báo giá. Nếu nhận hàng có sai khác so với đơn đã xác nhận, vui lòng liên hệ phòng kinh doanh để được hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ dùng thông tin bạn gửi, gồm tên, công ty, mã số thuế, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và nội dung yêu cầu, để xử lý yêu cầu báo giá hoặc liên hệ của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin đã gửi bằng cách liên hệ qua email ngocthanhlan2008@yahoo.com.

Mọi thắc mắc xin liên hệ phòng kinh doanh qua Zalo hoặc điện thoại 0918 804 114, hoặc email ngocthanhlan2008@yahoo.com.